Комплексная CRM-платформа автоматизации маркетинга для бизнеса

О нас

  • Лидер в области автоматизации маркетинга, программ лояльности и управления коммуникаций с клиентами
  • Инновационная CRM платформа и собственный Frontend, разработанный для бизнес-задач Retail
  • Агрегация и управление данными и бизнес аналитика от персональных данных до данных ОФД
Получить презентацию

Какие задачи решаем:

Управление лояльностью
Прямая коммуникация и медийный таргетинг
Анализ и сбор данных Retail и ТЦ
Агрегация и анализ данных из различных источников:
CPM, DPM, Google/ Yandex/ Wi-fi трафик/ ОФД
Прямая коммуникация с потребителями
Автоматизация взаимодействия с клиентами через собственные Front end интерфейсы: Чат боты, Приложения, сайты и мобильный телефон.

Для кого:

Девелоперы и управляющие компании ТРЦ
Отделы маркетинга
Отделы продаж
Арендаторы в ТЦ
Рекламные и дижитал агентства, работающие с ТРЦ для размещения рекламы

Наши решения

  • Единая CRM платформа для активностей в ТЦ и программ лояльности
  • Настройка дижитал кампаний
  • Управление персонализированными и не персонализированные данными
  • Построение длительных взаимоотношений с потребителем
  • Создание сегментов
  • ID и управление данными для всех источников
  • Директ маркетинговая коммуникация
FRONT END:
Сайт, Чат бот, APP
  • Работайте через API с СРМ
  • Собирайте данные о клиенте
  • Настраивайте функционал программы лояльности
  • Личные кабинеты потребителей
  • Создавайте эффективные маркетинговые кампании
Подробнее
BI Платформа анализа
данных и отчетности
  • Агрегация данных СРМ/DPM/Google/ОФД/ трафик
  • Облачная система управления данными и отчетностью
  • Предиктивная аналитика Online, 24/7
  • BIG DATA и Predictive analytics
Подробнее
OFD данные
  • Продажи арендаторов ТЦ
  • Регистрация чеков для программы лояльности и маркетинговых активностей
  • Проверка чеков в ФНС
  • Аналитика данных по покупкам и социально-демографическим факторам
  • Профиль потребителей
Подробнее
DMP данные
  • Обогащение базы данных
  • Связь MAC адреса, Cook- ies, CRM ID
  • Programmatic медиа таргетинг
  • ВЕБ аналитика: Yandex/- Google
  • Look- a- like моделирование
  • Анализ эффективности медиа кампаний
Подробнее

Функционал платформы

Единая база
клиентов ТЦ
Объединение разрозненных баз в одну
Триггерные кампании Автоматическая отправка сообщений на базе событий из жизни клиентов Каналы коммуникации: email, SMS, PushChatbot Сегментные коммуникации по удобным для клиента каналам в удобное время Front end интерфейсы: Сайт, APP, Chatbot Омниканальные инструменты взаимодействия с потребителями и проведения маркетинговых активностей Сегментация Выявление ключевых сегментов клиентов по социально-демографическим параметрам и схожим поведенческим паттернам Портал для арендатора ТЦ Личный кабинет
Настройка акций
Аналитика
Коммуникация
Агрегация и анализ данных СРМ DMP
Google/Yandex
ОФД
Траффик в ТЦ
Медийный таргетинг оснований данных CRM Оптимизация закупок рекламы и повышение эффективности медиа Программы лояльности: бонусные, дисконтные. Рост вовлеченности потребителей Управление данными и бизнес-аналитика Данные по маркетинговым активностям
Анализ траффика в ТЦ
Анализ данных ОФД
Продающий Контакт-центр Полная картина взаимодействия с клиентом в одном окне, готовые сценарии и KPI по взаимодействию с клиентом для оператора

DATA MANAGEMENT CLOUD 
Управление данными и бизнес-аналитика 

Данные по маркетинговым
активностям

  • Регистрация в программе лояльности и участие в акциях
  • Социально демографический портрет потребителя
  • География аудитории
  • Регистрация чеков

Контакты

Получить презентацию
Обратная связь
123022, Москва, 2-я Звенигородская, 13, стр. 43
8 (495) 136 6737